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Todo o universo da recarga de VE, em um só lugar.

Conceitos essenciais, normas, papéis de mercado, tecnologias e práticas recomendadas — organizado e pesquisável para equipas comerciais, engenharia e parceiros.

Panorama

Introdução

Para quem é este conteúdo: equipas comerciais, engenharia, instaladores, operadoras de recarga e decisores.

Esta biblioteca consolida termos e práticas do ecossistema de mobilidade elétrica. Foi desenhada para ser uma referência rápida e confiável durante propostas, especificações técnicas e operações.

Objetivo

Unificar linguagem, reduzir dúvidas recorrentes e acelerar vendas e implantação.

Escopo

Do básico (kW × kWh) aos protocolos (OCPP, OCPI), papéis de mercado (CPO, EMP), até normas e requisitos de segurança.

Fundamentos

Conceitos‑chave

kW × kWh

kW (potência) é a velocidade de carga; kWh (energia) é o “tamanho do tanque”. Tarifas podem ser por kWh, por minuto ou por sessão.

AC × DC

AC (nível 2) usa carregador interno do carro; DC entrega alta potência direta à bateria, reduzindo o tempo de recarga.

Curva de carga

Em DC, a potência geralmente começa alta e reduz à medida que a bateria se aproxima de 80% de SOC para preservar a saúde da célula.

Conectores

No Brasil: CCS2 domina em DC; em AC, o Tipo 2 (Mennekes) é padrão em novos veículos.

Capacidade do site

Disponibilidade elétrica local: demanda contratada, quadro, proteção, cabeamento e possível gestão dinâmica de carga.

KPIs de operação

Uptime, sessões/dia, kWh por sessão, ticket médio, ocupação, custo/kWh, receita/kWh.

Modelos de cobrança

Operação & Tarifas

Estratégias comuns de precificação e impacto na experiência do usuário.

Por kWh

Transparente para o usuário; reflete energia efetivamente consumida.

Por minuto

Estimula rotatividade; atenção a carros que limitam potência em SOC alto.

Por sessão

Simples de comunicar; bom para estacionamentos e públicos específicos.

Híbrido

Combina kWh + minuto (ou o que for maior), além de taxa ociosa (idle fee) após 80–100%.

Dicas de política comercial
  • Diferencie preço por período (pico/fora de pico) e por potência (AC vs DC).
  • Use campanhas: primeira recarga, fidelidade, parceiros do endereço.
  • Exponha claramente taxas adicionais (estacionamento, ociosidade).
Protocolos & features

Tecnologias & Protocolos

OCPP

Open Charge Point Protocol: comunicação estação ⇄ plataforma (telemetria, comandos, tarifas, firmware). Versões 1.6J/2.0.1.

OCPI

Open Charge Point Interface: roaming/interoperabilidade entre redes (CPOs e eMSPs), preços, localização e autorização.

ISO 15118

Suporta Plug & Charge (autenticação pelo cabo) e recursos avançados de comunicação veículo‑rede.

RFID / App / QR

Métodos de início de sessão: cartão RFID, app do operador, leitura de QR‑Code ou pagamento direto (quando disponível).

Gestão Dinâmica de Carga (DLM)

Aloca potência entre múltiplas vagas sem ultrapassar demanda do site.

Publicidade em tela

Estações com display de 55” podem monetizar mídia e aumentar ROI do ponto.

Logs, firmware & segurança
  • Atualizações OTA para correções e melhorias.
  • Registros de eventos críticos auxiliam auditorias e suporte.
  • Criptografia TLS e gestão de certificados em OCPP 2.0.1/ISO 15118.
Ecossistema

Agentes do Mercado

PapelO que fazExemplos de KPIs
CPO (Charge Point Operator)Opera a infraestrutura (hardware, manutenção, tarifas, uptime).Uptime, sessões/dia, kWh, receita.
eMSP/EMP (E‑Mobility Service Provider)Atende o usuário final (app, faturamento, roaming).MAU, NPS, taxa de conversão, CAC.
FabricanteDesenvolve/fornece estações e peças.RMA, lead time, certificações.
Integrador/InstaladorProjeto, obra e comissionamento.Prazo, conformidade, retrabalho.
Site hostCede o local (parcerias e receitas).Ocupação, tráfego e vendas associadas.
Boas práticas

Instalação & Segurança

  • Dimensione alimentação, proteção e aterramento conforme projeto elétrico.
  • Proteção diferencial adequada ao equipamento e norma aplicável.
  • Organize eletrocalhas, identificação de circuitos e sinalização de vaga.
  • Planeje acessibilidade, iluminação e cobertura contra intempéries.
Proteção diferencial (visão geral)

Em equipamentos AC residenciais/ comerciais leves, opções comuns incluem dispositivos com detecção de corrente residual do tipo A com sensibilidade a componente DC (ex.: Tipo A + 6 mA DC) ou soluções com dispositivos equivalentes de detecção dedicada. Em aplicações norte‑americanas é comum ver menções a CCID. Confirme o requisito específico do produto e as normas locais aplicáveis antes da obra.

Conectividade

Comunicação & Conectividade

Ethernet

Mais estável para sites fixos; priorize quando possível.

4G/LTE

Indicado para ruas/estacionamentos; avalie sinal e franquia de dados.

Wi‑Fi

Útil em ambientes internos; atenção a SSID/segurança e alcance.

Fallback

Planeje redundância (ex.: SIM multioperadora) para uptime crítico.

Compliance

Normas & Conformidade (visão geral)

Consulte sempre a legislação e as normas vigentes no país/estado. Exemplos comumente referenciados no setor:

  • OCPP 1.6J / 2.0.1 — protocolo aberto estação⇄plataforma.
  • OCPI — interoperabilidade e roaming.
  • ISO 15118 — comunicação veículo‑rede e Plug & Charge.
  • Diretrizes elétricas locais — NBR/ABNT e requisitos de certificação (ex.: INMETRO) quando aplicável.

Nota: a adoção e obrigatoriedade variam por jurisdição e por tipo de aplicação (residencial, comercial, via pública).

Referência rápida

Glossário A–Z

AC

Corrente Alternada. Carregamento via carregador interno do veículo.

CCS2

Combined Charging System (Tipo 2). Padrão dominante em DC no Brasil atual.

DLM

Dynamic Load Management. Balanceia potência entre pontos conforme limites do site.

eMSP/EMP

Provedor de serviços de mobilidade elétrica voltado ao usuário final.

kWh

Energia consumida. Fatura frequentemente referenciada por kWh.

OCPI

Interface aberta para roaming entre redes (CPO ↔ eMSP).

OCPP

Protocolo de comunicação estação ⇄ plataforma.

Plug & Charge

Autenticação automática via ISO 15118 ao conectar o cabo.

RFID

Cartão físico para iniciar/autorizar sessões.

SOC

State of Charge. Percentual de carga atual da bateria.

Ajuda rápida

Perguntas Frequentes

Qual a diferença prática entre AC e DC para o usuário?

AC tende a ser mais lento e econômico; DC é rápido e ideal em rotas/alta rotatividade. A escolha depende do objetivo do ponto e do tempo disponível do usuário.

Como escolher o conector?

Em DC, priorize CCS2 no Brasil. Em AC, Tipo 2 em novas instalações. Verifique a frota atendida e planos futuros.

Como funciona o roaming entre redes?

Por meio de protocolos como OCPI, eMSPs e CPOs trocam dados de localização, preço e autorização, permitindo que usuários usem múltiplas redes com um único app/conta.

O que é Plug & Charge (ISO 15118)?

Permite autenticação automática do veículo na estação pelo cabo, sem app ou RFID, quando ambos suportam a função.

Quais são os indicadores mais importantes para um ponto de recarga?

Uptime, sessões/dia, kWh por sessão, ocupação, ticket médio e satisfação do usuário.

Próximos passos

Quer levar esse conhecimento para o seu projeto?

Entre em contato com a equipe QIAOEV para especificações, proposta técnica e implantação no seu endereço.

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